Renault için güzel bir yıldı

2014, Renault cephesinde çok başarılı bir yıl olarak tamamlandı. Markanın geçen yılı değerlendirme toplantısında birçok kategoride Türkiye’nin en başarılı üretici ve distribütörü kimliğini koruduğu açıklandı. Renault ve Dacia markalarından oluşan Renault Grubu, 2014 yılında 133 bin 212* adet araç satışı ve %17,4 pazar payı ile en başarılı yıllarından birini yaşadı ve son 13 yılın en yüksek pazar payı gerçekleştirdi. Renault markası 2014 yılında, 90 bin 27 adet satış ve %15.3 pazar payı ile 16. kez binek otomobil pazarında liderliğini devam ettirdi. Satış adediyle Türkiye, Renault Grubu’nun dünya sıralamasında 5. ülke konumunda yer aldı. Fluence 32 bin 252 adet satış ve %18,5 segment payı ile Türkiye’nin en çok satılan modeli oldu. Fluence C segmentinin lideri
Renault’nun tasarım Rönesansı’nın temsilcisi Clio HB 22 bin 545 adet satış rakamı ve %19,5 pay ile B segment lideri. Türkiye, dahil olduğu Eurasie Bölgesi’nde en çok Clio satılan ülke. Dünya sıralamasında ise Türkiye, Clio ailesi (Clio HB+ST) satışlarında ülke sıralamasında, Almanya ve İspanya’nın önünde 4. sırada yer alıyor. Captur 3 bin 172 adet satış ile %29,7 segment payına imza attı ve B7 segment lideri oldu. Segment liderliklerindeyse Symbol 20 bin 242 satış adedi ve %52,3 segment payı ile B1, Clio Sport Tourer 5 bin 846 satış adedi ve %59,2 pay ile B3i
Megane Sport Tourer da %28,7 pay ile C3 segmentlerinin lideri olmayı başardı. Renault yenilenen modelleri ile diğer segmentlerde de başarılar elde etti. Renault, Station Wagon müşterileri arasında Clio Sport Tourer %59,2 pay ve 5 bin 845 adet & Megane Sport Tourer %28,7 segment payı ve 342 adetlik satışla en çok tercih edilen marka oldu. Fluence, Symbol ve Latitude modelleri ile Türkiye’nin en çok satan sedan markası olan Renault aynı zamanda en fazla dizel otomobil satışı gerçekleştiren marka da oldu. Başarı dizisi otomatik vites pazarında da sürüyor ve satışlarının %30,5’ini otomatik vites modeller oluşturan Renault bu pazarın en büyük 2. markası unvanını elde etti. Son olarak Türkiye pazarında satılan her 10 otomobilden 3’ü yerli iken, Renault’nun satışını gerçekleştirdiği her 10 otomobilden 7’si yerli.

2014 yılında 318 bin 246 adet otomobil üretimiyle Türk Otomotiv Sanayisi toplam üretiminin yüzde 27,19’unu, otomobil üretiminin ise yüzde 43,39’unu gerçekleştiren Oyak Renault, otomobil üretiminde liderliğini 17. yılda da sürdürdü. Ayrıca Oyak Renault, 2014 yılında 239 bin 922 motor, 251 bin 093 adet vites kutusu, 332 bin 849 ön takım ve 354 bin 145 arka takım şasi üretimi gerçekleştirdi.

2014 yılında en çok ihracat yapan otomobil üreticisi de Oyak Renault Otomobil Fabrikaları oldu. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, 257 bin 992 adet otomobil ihracatıyla Türk Otomotiv Sanayisinde bir kez daha liderliği elde ederek Türkiye’nin en büyük ihracatçıları arasında yer almayı sürdürdü.

Dacia markası, toplam pazarda kaydettiği 34 bin 469 adet satış ile %4,5 pazar payı ile tarihinin en yüksek pazar payını elde etti.
Dacia marka sıralamasında hızlı yükselişini sürdürdü. 2014 yılında 8. sırada yer aldı.
Dacia, pazardaki en genç ürün gamına sahip marka.
Türkiye, dünya Dacia satış sıralamasında 6. ülke.
Duster, Renault Grubu’nun dünya satışlarında model sıralamasında 1. sırada
Dacia, Türkiye’nin en çok 4×4 satan markası
Duster, Türkiye’nin en çok satılan 4×4 modeli ve Türkiye’nin en çok satılan SUV modeli (%28,4 pay ile C7 segment 1. si)
Lodgy, %45,2 pay ile C4 segmentinin 1. si. Lodgy, segment payını 2014 yılında %11,2 arttırdı.
Dacia’nın “Nurhayat” ve “Lody / Roberto Carlos” en fazla hatırlanan reklam oldu.

Renault Grubu (Renault ve Dacia), 2014 yılında toplam pazarda 133 bin 212 adet satış adedi gerçekleştirdi. Bu satış rakamı ile binek + hafif ticari araç pazarından %17,4 pay elde etti. Geçen yıla göre %0,4 artış kaydettiği bu pay ile son 13 yılın en yüksek pazar payını gerçekleştirmiş oldu.
Renault, 16. kez binek otomobil lideri
Renault markası, 16. kez binek otomobil pazarı liderliğini elde ediyor. 2014 yılında, gerçekleştirdiği 90 bin 27 adet binek satış adedi ile %15,3 pazar payı elde etti. Marka, 2013 yılına göre pazar payını %0,7 arttırdı. Binek + hafif ticari araç pazarında ise gerçekleştirdiği 98 bin 743 adet satış ve 12,9 pay ile Marka sıralamasında 2. sırada yer aldı. Fluence 32 bin 252 adet satış adedi ile Türkiye’nin en çok satılan modeli ünvanını elde etti.

Model başarıları göz kamaştırdı
Fluence, Türkiye’nin en çok satılan modeli olmasının yanısıra elde ettiği %18,5 pay ile C1 segmentinin lideri oldu. Symbol pazardaki başarısını korudu ve 2014 yılında da gerçekleştirdiği 20 bin 242 satış adedi ile B1 segment lideri oldu. Symbol 2013 yılında %49,3 olan segment payını 2014’te %52,3e yükseltti. Clio HB 2014 yılında 22 bin 545 adet satış adedi ile %19,5 pay ile B2 segmentinin liderliğine yerleşti. Clio Sport Tourer da B3 segmentinde 5 bin 846 satış adedi ve %59,2 pay ile lider. Türkiye Clio satışlarında en başarılı ülkeler arasında yer alıyor. Dahil olduğu Eurasie Bölgesi’nde en çok Clio satılan ülke konumunda. Dünya sıralamasında ise Türkiye, Clio ailesi (Clio HB+ST) satışlarında ülke sıralamasında, Almanya ve İspanya’nın önünde 4. sırada yer alıyor. Captur ise Mayıs 2013’te lansmanı gerçekleştirilen Captur ilk kez girdiği B7 segmentinde 2014 yılını lider tamamladı. Model, 3 bin 172 adet satış ile %29,7 segment payına imza attı. Megane Sport Tourer %28,7 segment payı ile C3 segmentinde lider oldu.

2014 yılında Renault markasının modelleri, binek otomobil pazarında “en çok satılan otomobil”, “en çok satılan SW markası”, “en çok satılan sedan markası”, “en çok satılan dizel markası” oldu. Fluence modelinin Türkiye’nin en çok satılan modeli ünvanının yanı sıra Clio Sport Tourer + Megane Sport Tourer satışları ile Renault, 2014 yılında da “en çok tercih edilen SW markası” oldu. Ayrıca Fluence, Symbol ve Latitude modellerinin başarıı grafiği ile Renault markası, 2014 yılında “en çok tercih edilen sedan markası” oldu. Renault en fazla dizel otomobil satışı gerçekleştiren marka oldu.

Türkiye, global pazarda başarılı sonuçlar elde etti
Türkiye, 2013 yılında Renault Grubu’nun 5. büyük pazarı konumuna yükseldi. Ayrıca Avrupa ülkeleri arasında Fransa ve Almanya’nın ardından 3. sırada yer aldı. Dünya sıralamasında ise Türkiye 5. sırada.

Türkiye pazarında 16. kez binek otomobil lideri olan Renault markası yüksek yerlilik oranını koruyor. Markanın satışını gerçekleştirdiği 10 otomobilden 7’si Oyak Renault Fabrikaları’nda üretiliyor. Türkiye pazarı genelinde satılan 10 otomobilden sadece 3 model yerli.

İnnovasyon yatırımlarına devam
Renault, innovasyon konusunda çalışmalarını son hızla sürdürüyor. Marka, 2014 yılında innovasyon ürünü olan Eolab konseptini Paris’te ilk kez sergiledi. Hemen ardında Renault, 2015 yılında açığa çıkaracağı iki inovasyonu gün yüzüne çıkardı. İlki markanın üzerinde çalıştığı daha verimli ve daha kompakt bir elektrikli motor. Diğeri yakıt faturalarını azaltmaya yönelik LPG’li kullanıma göre uyarlanmış modern, turbo şarjlı benzinli motor.

Innovations@Renault sayesinde mobilite dünyasındaki evrimleri gözler önüne seren araştırma prototipleri kullanılarak inovasyonların hangi aşamada bulunduğu gösterildi. Bu bağlamda Renault, araştırma projesi adı altında ortaklarla geliştirilmiş olan üç adet prototip sundu: HydiVU projesi kapsamında mild-hibrid Dizel çözümü sunan bir hafif ticari araç prototipi, POWERFUL projesi kapsamında daha ekonomik çok küçük ebatlı iki zamanlı dizel motor konsepti, VELUD projesi kapsamında Twizy temelli küçük bir elektrik motorlu teslimat aracı prototipi.

Müşteri Memnuniyetinde de ilk sırada
Müşteri memnuniyeti açısından da 2014 mükemmel bir yıl oldu. 2014 yılında başlatılan “Renault Dinliyor” çalışması 360 derece müşteri memnuniyeti döngüsü sayesinde Renault bu alanda 2 ödüle layık görüldü. IMI (International Management Institute) tarafından düzenlenen organizasyonda Renault, En İyi Müşteri Deneyimi kategorisinde birincilik ödülünü elde etti. Ayrıca Marka; Marketing Türkiye Dergisi, Marketing Management Institute, Şikayetvar.com ve Method Research Company işbirliğiyle bu yıl ilk kez düzenlenen A.L.F.A. Awards’da Müşteri Hizmetleri olarak Otomotiv grubunda birincilik ödülünü elde etti.

Diğer taraftan şikayetendex sonuçlarına göre Renault, 4 yıldır üst üste otomotiv sektöründe şikayeti en iyi yöneten marka seçildi. Kalite Ligi yarışında ise 2014 yılı genelinde Renault Çağrı Merkezi, 63 marka arasında birinci oldu. Otomotiv grubundan 15 marka olmak üzere, farklı sektörlerin çağrı merkezleri arasında yapılan bu yarışmada Renault Çağrı Merkezi en iyi çağrı merkezi seçildi.

Çok ödüllü sosyal sorumluluk projeleri
Türkiye’nin otomotiv alanında en uzun süreli, en yaygın yol güvenliği eğitim projesi Sokakta İlk Adımlar 13. yılını kutluyor. Sokakta İlk Adımlar, 2013-2014 Eğitim dönemi sonunda 41 ilde,1,5 milyon öğrenciye ulaşmış oldu. ikinci 10 yılda hedef 5 milyon öğrenciye ulaşmak. Proje, 2013 yılında Kent ve Yaşam Ödülleri Sosyal Sorumluluk Ödülü aldı. SİA, Cumhurbaşkanı Abdullah Gül tarafından ödüllendirilmiş ve Türkiye Halkla İlişkiler Derneği’nden de Altın Pusula Büyük Ödülü’nü almıştı. Renault’nun lise öğrencilerine yönelik diğer bir projesi olan “Sizin Fikriniz Sizin Projeniz” kapsamında ise gençler, trafik güvenliği ve çevreci ulaşım konusunda yaratıcılıklarını kullanarak projeler üretiyorlar. İstanbul Liselerinde 4 yıldır düzenlenen yarışma için bugüne kadar toplam 9 bin 390 öğrenci 80 proje gerçekleştirdi. Liseli gençler bu projeleriyle yakın çevrelerindeki yol güvenliği sorunlarının iyileşmesine somut katkılarda bulundu. İstanbul Milli Eğitim Müdürlüğü yarışmada birincilik kazanan bazı projelerin İstanbul ve Türkiye’nin bütün okullarında uygulanması için harekete geçti. Programın hedefi 10 yıl içinde 1 milyon liseli gence, güvenli ve daha iyi bir yaşam için birlikte harekete geçmeyi öğretmek, aktif ve demokratik yurttaşlar olarak yetişmelerine katkıda bulunmak. Proje, ODD tarafından 2014’te “Yılın Sosyal Sorumluluk Projesi” ödülüne layık görüldü.

Renault, bol ödüllü bir yıl geçirdi
2014 yılında Renault markası farklı dallarda birçok ödüle layık görüldü. Bu yıl 5.’si düzenlenen ODD Gladyatör organizyonunda Renault 5 ayrı ödül elde etti. 16. kez binek otomobil lideri olan Renault “Yılın En Çok Satılan Otomobil Markası“ ödülünü alarak yine zirvede yerini aldı. “Yılın En Çok Satılan Otomobil Modeli” kategorisinde ise Renault Fluence ipi göğüsledi. Gladyatör ödül töreninde merakla beklenen diğer bir ödül de “Yılın Basın Lansmanı” idi. Bu özel kategoride Renault Twizy, basın mensuplarının oyları ile yılın en iyi basın lansmanı seçildi. ODD Gladyatör’ün çekişmeli geçen diğer bir kategorisi de en başarılı “Dijital ve Sosyal Medya Uygulaması” oldu. Bu kategoride “Bırak R-Link Cevaplasın” projesi ile sürücülere sesli komut sistemi sayesinde telefon, e-mail gönderme gibi talimatlar verebiliyor. “Yılın Sosyal Sorumluluk Kampanyası” ödülü de Sizin Fikriniz Sizin Projeniz yarışması ile Renault’nun oldu. Halk oylamasına açık olmayan bu kategoride değerlendirme, Türkiye Halkla İlişkiler Derneği Geçmiş Dönem Başkanı ve Yönetim Kurulu Üyesi Fügen Toksü başkanlığındaki saygın akademisyenlerden ve iletişim sektörünün deneyimli isimlerinden oluşan jüri tarafından yapıldı. Renault Bırak R-Link Cevaplasın projesi ile “En iyi mobil cihaz uygulaması kategorisinde Kristal Elma ödülü aldı.

2015 yılı öngörüleri
İbrahim Aybar “Emtia fiyatlarında Haziran ayından bu yana yüzde 31’e yakın düşüş oldu. Petrol fiyatlarında dramatik düşüş yaşandı ve düşme eğilimi devam ediyor. Petrol fiyatlarının bu seviyelerde istikrar kazanması veya düşüşün devam etmesi halinde bu durum enflasyona 2 puan kadar katkı yapacaktır. 2015 yılında ekonomik büyüme ve göstergelerin orta vadeli plan doğrultusunda gerçekleşeceğini ve yine yüzde 4 civarında ekonomik büyüme gerçekleşeceğini ifade edebiliriz. Enflasyonun 2014’ün altında gerçekleşeceğini, faizlerin, enflasyonun beklentilerden daha düşük gerçekleştiğini de göz önünde bulundurarak, 2014’e nazaran düşüş yönünde baskılanacağını tahmin ediyoruz. Bütün bu gelişmelerin otomotiv pazarını olumlu etkileyeceğini, sektörün bu yıl seviyelerinde ya da bir miktar üzerinde gerçekleşmesini öngörüyoruz.” dedi.

Dacia tarihindeki en yüksek pazar payını kaydetti
Dacia, Türkiye pazarında yükselişine devam ediyor. Dacia Türkiye pazarı marka sıralamasında 6. sırada yer alıyor. 2014 Aralık ayında Dacia, Türkiye satışları ile dünya sıralamasında 2. sırada yer aldı. Marka, binek + hafif ticari araç pazarından aldığı %4,5 pay ile rekor pazar payını gerçekleştirdi. Dacia, 34 bin 469 satış adedi ile 2014 yılını, toplam pazarda markalar sıralamasında 8. sırada tamamladı. Dacia, 2014 yılında, yenilenen Duster modeli ile Türkiye’nin en çok tercih edilen 4×4 markası oldu. Duster Türkiye’nin en çok satılan 4×4 modeli oldu. Ayrıca SUV segmentinde %28,4 pay ile C7 segment 1.’liğini elde etti. Dacia, 2013 yılında Lodgy ile giriş yaptığı C4 segmentini domine ederek %45,2 pay ile segment liderliğine yerleşti. Dacia 2013 yılında yapılan araştırmalar sonucunda, Nurhayat ve Lodgy-Robero Carlos reklamları ile 2014’te reklam görünürlüğü en yüksek marka oldu.